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格力為搜狐表率：你要當“老大”
作者：穆峰 日期：2007-6-29 字體：[大] [中] [小]
古代皇帝家，一般是大兒子被立為太子，不出意外就能即位。唐高祖李淵的大兒子李建成本來是太子，可三兒子李世民不干，發動“玄武門兵變”，殺了大哥，逼老爸退位，才當上皇帝。這是特例。
當代更是了不得，家里第一個孩子一降世，老二的出生權就被基本國策“計劃”掉了。不難看出，從古至今，“老大”的待遇一直很高。
這或許是一條樸素的辯證法，在商界也同樣適用。
2004年格力與國美分手后，宣揚自營專賣店4S。業內不少人士認為，離開國美的格力必死無疑，可那年格力的產銷量、銷售收入、市場占有率均仍居全國首位。
一時間，業內又熱鬧起來，專家紛紛給出格力“獨立革命”成功的原因，大致有四條：
1、格力的品牌知名度、消費者忠誠度都很高，且擁有全線產品；
2、格力自建渠道的規模和量，符合配送和營運的成本最優化；
3、格力擁有穩定的消費群體、市場銷量和企業利潤；
4、格力的管理模式比較成熟。
當然，咱們要討論的是“老大”給格力帶來的好處。董明珠一直堅持專注，10多年不變，格力連續11年產銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。2005年格力銷售收入和利潤均保持了30％以上的增長率，最終完成了產銷量1000萬臺的目標，拿下了空調產銷量的世界冠軍。格力無疑是空調業當之無愧的老大。
消費者也都買老大的賬。買空調的人，更多會在第一瞬間想起格力，然后去格力專賣店看看。
“干嗎去，老李？”
“這天熱得熬不住了，買個空調避避暑。”
“買啥牌子？”
“當然是格力了！‘好空調，格力造’嗎！”
“那可是牌子貨，硬氣得很！”
“我閨女就說，要買就買好牌子，質量、服務啥的都有保障。”
“那是，格力人家‘整機6年免費包修’，質量好不怕壞。”
“你看哪家家電連鎖的格力空調能便宜些？”
“啊！老李你不知道吧，它們不買格力的貨，你要買得去附近的格力專賣店。”
“哦！那挑選的余地大嗎？我和老伴想要個節能省電還小巧點的，就我們老兩口用。”
“那家伙空調型號比國美蘇寧還多。格力是國內目前規格最齊全、品種最多的空調生產廠家，不管男女老少想要的啥型號都有。”
“是嗎？那我就去格力專賣店。”
這就是行業老大：第一個被消費者提及，并能用最全的系列產品滿足他的任何需求。你說買空調的消費者不去格力才怪哩！當然你說海爾是中國的“家電王”，是不是自建專賣店也能成功？這不一定，海爾是家電業綜合實力的老大沒錯，但它的空調、電視、電腦、微波爐等都不是行業老大，指明購買率不是第一，要是拿洗衣機或電冰箱開專賣或許可以。但格力海爾的渠道差異很大，彼此與分銷商的關系、地位不同。
再說搜狐最近幾年一直被業界批評定位不明，沒有核心主打產品，老是跟在別人后面走。你看新浪以新聞見長，網易以游戲取勝，淘寶以C2C定位，騰訊以即時通訊起家，都有自己的招牌菜。資深網民要去看新聞，肯定首先想起新浪：人家新聞內容浩瀚、頁面更新快、新聞質量高。實際上，這些網站的流量就是靠自己某方面的老大地位支撐的，并給子站順去了不少訪問量。而搜狐無論那個產品都稱不上老大，自然流量退居二線了。
看看格力，空調全球產銷量第一，就敢跟國美杠起：你的渠道我不用了，我自己建還不行嗎？非得受你“剝削”呀！老大就這么“牛”！反觀搜狐近年沒以前那么“牛”了，以前的“門戶三強”，現在也只是號稱，面子上能過得去。但面子不能當飯吃，你還不得掙錢？對互聯網企業來說，有效的訪問量是命根子。流量才是硬道理。
搜狐似有醒悟，忙著打造所謂的“門戶矩陣”， 提高門戶網站、青年社區chinaRen、焦點房地產網、搜狗等7個網站的粘度，增強網站的“一站式”消費，成為“門戶矩陣”的老大。
目前來看，搜狐“門戶矩陣”的整合還沒多大成效，至少在網民心中還沒那個概念。搜狐還得加油，“老大”的選擇是不會錯的。
格力的專注與自信成就了自己的老大地位，也成就了格力獨特的渠道模式；搜狐的老大之路還得繼續走下去，要是茫然了，就看看董明珠的笑臉。
穆峰先生，為營銷而活的人，品牌中國產業聯盟專家，07年國家環保總局環保宣教活動顧問，用營銷解析大學教育及大學生態的第一人，“骨髓營銷”倡導者，《全球品牌網》、《品牌中國網》、《中國營銷管理網》、《博銳管理在線》、《中華品牌管理網》、《致信網》、《電腦商網》等專欄作者，現任零下一度營銷策劃機構總策劃，兼任國際十大培訓師嚴世華教授助理，先后服務順峰藥業、丹姿日化、驕子集團、成都A世界、成都永樂家電、國家環保總局（大型公益活動策劃）、甘肅金鎖陽等客戶，被業內譽為“80后最具營銷精神的營銷人”及“最年輕的優秀營銷策劃人”。電話：13518152944,電郵：zhengheyuyingxiao@163.com ，博客：http://www.umgr.com/Blog/Default.aspx?usrId=2694（更多了解請搜索“穆峰”）